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＜現在の仕事内容・心がけていること＞お客様のお困りごとを解決し、感謝の言葉をいただけた時は本当にうれしい。

私はCR業務を担当しており、主にガスの点検や開栓・閉栓、修理などを行っています。2年目からは、ガス器具や住宅設備の販売にも携わっています。お客様からのご相談に誠実かつ丁寧に対応し、ニーズに応えるだけでなく、より快適な生活をご提案できるよう心がけています。

配属当初、客様立ち合いのもと、ガス器具の取り換え作業を行っていた際、狭いスペースで無意識に背中を向けて作業をしたことがありました。その時、先輩から「作業が見えるように、手元をできるだけ隠さないようにしなさい」とアドバイスをいただいたことが強く印象に残っています。これをきっかけに、常にお客様の立場に立ち、気配りを忘れずに仕事に取り組むようにしています。

私は人と話すことが好きなので、この仕事は自分に合っていると感じています。特に、お客様の困りごとを解決し、感謝の言葉をいただけたときには、やりがいを感じます。今後の目標は、お客様から「我部さんにお願いしたい」とご指名をいただけるような存在になることです。そのために、幅広い知識を身につけ、提案力を高めるために資格取得にも積極的に挑戦していきたいと思っています。若手社員の中で先頭に立ち、常に挑戦し続ける存在でありたいです。

＜入社を決めた理由＞フレンドリーな雰囲気と自主性・積極性を尊重してくれる環境が魅力。

就職活動中にエッカ石油の10分間だけのオンライン説明会を見つけ、その短さに興味を持ったことがきっかけでした。もっと会社のことを深く知りたいと思い、実際に会社見学をさせていただいたところ、社員の方々のフレンドリーな対応や、ガス以外にも幅広い業務に携われる点に魅力を感じ、「ここで働きたい」と強く思いました。入社してからもそのイメージにギャップはなく、先輩方はいつも親身になってサポートしてくれる温かい職場です。

エッカ石油の良さは、自主性や積極性を尊重してくれるところです。私の所属する糸満営業所では、所長が「どう思いますか？」と問いかけてくれるので、自由に考えや意見を出し合える雰囲気があります。所員それぞれが自分の考えを持ち、話し合いを通じて良いアイデアを積極的に取り入れる環境が整っており、とても働きやすい職場です。

＜学生へのメッセージ＞早めにアンテナを張って、情報収集することが強みになる。

就職活動は情報戦です。早い段階から多くの情報を集めることが、本番の面接で大きな武器となります。私自身は大学3年生から就職活動を始め、コロナ禍の影響もありオンラインでの説明会や面接が多かったなか、興味を持った約20社の面接を受けました。その中で、自分が納得できる会社に就職できたことはとても嬉しく感じています。

大学生であれば、1年生や2年生のうちからアンテナを張り、情報を収集しておくことをおすすめします。就職活動で得た経験や情報は、将来に役立つ財産となります。皆さんも、焦らず自分に合った会社を見つけられるよう応援しています！